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인터넷 해지 후 장비 반납, 어떻게 해야 할까?
- 위즈 11일 전 2026.05.14 18:11
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인터넷이나 IPTV를 해지한 뒤,
마지막 관문인 '장비 반납' 때문에 고민이 많으셨죠?
셋톱박스나 모뎀은 빌려 쓰는 '임대 장비'라
제때 돌려주지 않으면 아까운 비용이 나갈 수 있어요.
어렵게 느껴질 수 있는 장비 반납,
핵심만 쏙쏙 뽑아 친절하게 정리해 드릴게요! ✨
1. 통신사별 반납 방법, 어렵지 않아요!
SK브로드밴드(106):
고객센터로 신청하면 기사님이 방문하시거나 택배로 보낼 수 있어요.
가까운 직영센터에 직접 방문하셔도 됩니다.
KT(100):
전국 KT 플라자에 방문하거나 기사님 방문 회수를 신청하세요.
고장 난 장비라도 반납만 하면 변상금이 없으니 안심하고 챙겨주세요.
LG유플러스(101):
고객센터 접수 후 기사님께 전달하거나 택배로 보내면 끝!
지정된 매장 방문도 가능합니다.
2. 반납 시 필수 체크리스트를 알아볼게요!
우선 반납 기한을 꼭 준수해야 합니다.
보통 해지 후 15일~30일 이내에 반납을 마쳐야 해요.
깜빡하고 미루다 보면 나도 모르는 사이 장비값이 자동 청구될 수 있으니 주의해 주세요!
작은 구성품까지 꼼꼼히 챙겨주세요.
본체뿐만 아니라 리모컨, 전원 어댑터, 연결 케이블도 모두 반납 대상이에요.
하나라도 빠지면 부분 비용이 발생할 수 있으니 한곳에 잘 모아두는 것이 좋습니다.
반납 증빙 자료는 꼭 보관하세요.
반납 후 받은 영수증, 택배 송장, 확인 문자는 버리지 말고 보관해 주세요.
나중에 전산 오류로 "장비가 안 들어왔다"는 연락을 받았을 때 든든한 증거가 됩니다.
내 장비가 맞는지 확인해 보세요.
가끔 직접 구매한 공유기를 반납하시는 경우도 있어요.
반납 전 임대 장비인지 개인 장비인지 통신사에 확인해 보세요!
3. 깔끔한 반납이 신규 가입의 시작!
기존 장비 반납이 늦어지면
새로운 통신사 가입이 늦어지거나
사은품 혜택에 영향을 줄 수도 있어요.
'해지-반납-신규 가입'의 과정을
매끄럽게 마무리하는 것이 가장 중요합니다.
혼자서 챙기기 복잡하고 걱정되신다면,
저희 위즈와 같은 전문가에게 언제든 물어봐 주세요.
해지 절차부터 장비 반납 안내까지 고객님 입장에서 친절하게 도와드릴게요!
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